行動行銷成效下降？企業即時溝通的關鍵解法

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2026-01-28 07:53:19 -

在數位廣告競爭日益激烈的情況下，許多企業發現行動行銷的成效逐年下降。廣告曝光雖然增加，但實際點擊與轉換卻沒有同步成長。消費者滑過資訊的速度越來越快，品牌訊息往往在幾秒內就被忽略。真正的問題不在內容本身，而在於企業是否能在「關鍵時刻」即時觸達用戶。當溝通延遲或被平台限制，行銷效果自然大打折扣。為什麼企業的行動訊息無法被看見？在實務操作中，許多品牌面臨以下困擾：社群平台觸及率不穩定推播通知常被關閉電子郵件開信率持續下降客戶錯過重要通知與優惠這些問題使企業逐漸失去與用戶的即時連結，導致行銷活動反應遲緩，甚至錯失轉換時機。穩定直達手機的溝通方式再次受到重視相較於其他行動行銷管道，手機簡訊仍具備即時送達、不受演算法影響、覆蓋率高的特性。透過短信，企業能將關鍵資訊直接傳送至用戶手機，有效確保重要訊息不被錯過。...

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